La société Infoexpress, de sa plateforme technique à Marseille, peut prendre en charge de multiples tâches à distance grâce à la téléassistance : prise en mains de votre poste de travail, mise à jour logicielle, réglages divers, optimisation de votre anti-virus...
Tous vos collaborateurs rencontrant un problème informatique ont accès à notre service technique. L’assistance par télémaintenance est illimitée. Dès qu’un utilisateur est confronté à un problème, il contacte notre numéro d’appel unique.
Un technicien spécialisé apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit directement par téléphone, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur. Grâce à la télémaintenance, votre entreprise bénéficie d’une véritable économie de temps, en gardant les ordinateurs de vos collaborateurs opérationnels en permanence.