Chez InfoExpress, nous sommes conscients de l’importance de la gestion de parc informatique pour les entreprises à Aix en Provence.
En effet, dans un environnement professionnel de plus en plus axé sur la technologie, il est primordial de disposer d‘un parc informatique performant et fiable.
Nous proposons donc des solutions de gestion de parc informatique sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Que vous ayez besoin d’une assistance technique ponctuelle ou d’une gestion complète de votre parc informatique, nous sommes là pour vous accompagner.
1- Gestion complète de parc informatique
Notre solution de gestion complète de parc informatique comprend
- la maintenance préventive et corrective,
- la gestion des mises à jour,
- la surveillance à distance de vos équipements
- l’assistance utilisateur.
Cette solution vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier en vous déchargeant de la gestion de votre parc informatique.
Nous mettons à votre disposition des outils de monitoring performants qui nous permettent de détecter les problèmes potentiels avant qu’ils ne se transforment en pannes critiques. Nous pouvons ainsi intervenir rapidement pour résoudre les problèmes et éviter toute interruption de vos activités.
2- Assistance utilisateur
Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation de vos équipements informatiques. Nous pouvons répondre à toutes vos questions, vous assister dans la résolution de problèmes et vous fournir des formations adaptées à vos besoins.
Nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients est la clé de notre réussite. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une assistance utilisateur de qualité supérieure.
3- Maintenance préventive et corrective
Nous proposons une maintenance préventive régulière de votre parc informatique afin de détecter les problèmes avant qu’ils ne se produisent.
Nous effectuons également des maintenances correctives en cas de panne ou de dysfonctionnement.
Nos techniciens sont à votre disposition pour intervenir rapidement sur site ou à distance en cas de besoin.
Nous disposons d’un stock important de pièces détachées pour vous garantir une réparation rapide de vos équipements.
4- Gestion des mises à jour
Nous nous occupons de la gestion des mises à jour de vos équipements informatiques afin de vous assurer une sécurité maximale.
Nous veillons également à ce que vos logiciels et applications soient toujours à jour afin de garantir une performance optimale de votre parc informatique.
5- Surveillance à distance de vos équipements
Nous surveillons à distance vos équipements informatiques afin de détecter les éventuels problèmes avant qu’ils ne se produisent. Cette surveillance nous permet également de prévenir les attaques de virus et de malwares.
Chez INFO EXPRESS, nous sommes fiers de proposer des solutions de gestion de parc informatique adaptées aux besoins de chaque entreprise à Aix en Provence.
Nous sommes convaincus que la qualité de nos services est la clé de notre réussite et de la satisfaction de nos clients.
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une assistance technique de qualité supérieure afin de vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos solutions de gestion de parc informatique pour les entreprises d’Aix en provence et alentours.
