En effet, tout dysfonctionnement pourrait entraîner des pertes financières importantes et un ralentissement des opérations. Pour cette raison, il est crucial pour les entreprises de souscrire à un contrat de maintenance informatique.
Nous sommes conscients qu’il est essentiel pour une entreprise de maintenir son système informatique en parfait état de fonctionnement.
Chez InfoExpress, nous offrons une variété de contrats de maintenance informatique adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
1- Contrat de maintenance préventive
Le contrat de maintenance préventive est conçu pour prévenir les pannes et les dysfonctionnements. Dans ce type de contrat, notre équipe effectue régulièrement des contrôles et des mises à jour sur votre système informatique pour détecter les problèmes potentiels et les résoudre avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs. Le contrat de maintenance préventive est un choix judicieux pour les entreprises qui souhaitent éviter les perturbations dans leurs opérations quotidiennes.
2- Contrat de maintenance curative
Le contrat de maintenance curative est destiné à résoudre les problèmes existants dans votre système informatique. Lorsqu’une panne se produit, notre équipe intervient rapidement pour la réparer et minimiser les perturbations pour votre entreprise. Le contrat de maintenance curative est idéal pour les entreprises qui ont des problèmes fréquents avec leur système informatique.
3- Contrat de maintenance évolutive
Le contrat de maintenance évolutive est conçu pour les entreprises qui ont besoin d’une assistance régulière pour faire évoluer leur système informatique. Dans ce type de contrat, notre équipe travaille en étroite collaboration avec votre entreprise pour comprendre vos besoins informatiques et vous proposer des solutions adaptées.
4- Contrat de maintenance globale
Le contrat de maintenance globale est une option tout-en-un pour les entreprises qui ont besoin de tous les types de maintenance informatique. Ce contrat comprend des services de maintenance préventive, curative et évolutive, ainsi que d’autres services de soutien informatique tels que la gestion des mises à jour logicielles et la sauvegarde des données.
5- Les facteurs à prendre en compte
Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte lors de la sélection d’un contrat de maintenance informatique.
Voici quelques-uns des facteurs les plus importants à considérer :
– Le niveau de service offert :
Chaque contrat de maintenance informatique propose un niveau de service différent. Assurez-vous que le contrat que vous sélectionnez répond à vos besoins spécifiques en termes de niveau de service.
– Les coûts associés :
Les contrats de maintenance informatique varient en coût.
Assurez-vous de sélectionner un contrat qui convient à votre budget.
– La réactivité de l’équipe de maintenance :
La rapidité avec laquelle les problèmes sont résolus peut avoir un impact significatif sur votre entreprise. Assurez-vous de sélectionner une équipe de maintenance réactive et efficace.
– La couverture géographique :
Si votre entreprise a des bureaux dans plusieurs endroits, vous devrez sélectionner un contrat de maintenance informatique qui couvre tous ces endroits.
– Les garanties proposées :
Assurez-vous de comprendre les garanties proposées par chaque contrat de maintenance informatique, y compris les délais de réponse et les délais de résolution.
Chez InfoExpress, nous sommes conscients que chaque entreprise a des besoins informatiques uniques. C’est pourquoi nous offrons des contrats de maintenance informatique personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Que vous ayez besoin d’un contrat de maintenance préventive, curative, évolutive ou globale, nous sommes là pour vous aider.
En bref, un contrat de maintenance informatique est un élément clé pour garantir la stabilité de votre système informatique. Chez InfoExpress, nous offrons une variété de contrats de maintenance informatique adaptés à chaque entreprise.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services de maintenance informatique pour les entreprises à Salon de Provence.
